Teenuse osutamine tingimused

Tere tulemast Heaolu Keskuse veebilehele. Alljärgnevad müügitingimused reguleerivad teie oste ja teenuste kasutamist meie veebisaidil. Kasutades meie veebisaiti, nõustute nende tingimustega. Palume need hoolikalt läbi lugeda.

1. Üldine teave

Heaolu Keskus pakub psühholoogilise teraapia teenuseid, mida saab broneerida ja osta läbi meie veebisaidi. 

2. Teenuste broneerimine ja ost

• Teenuste broneerimine: Teenuste broneerimiseks saate kasutada meie veebilehel. Valige sobiv teenus, kuupäev ja kellaaeg, ning esitage oma broneering.

• Ostuprotsess: Tellimuse vormistamisel peate sisestama oma isikuandmed ja valima makseviisi. Makseid töötlevad kolmandad osapooled, sealhulgas Stripe ja Montonio.

• Hinnakujundus: Kõik hinnad on märgitud eurodes . Hinnad võivad muutuda ilma ette teatamata, kuid tellimuse kinnitamise hetkel kehtib hind, mis oli märgitud tellimuse esitamise ajal.

3. Maksmine

• Makseviisid: Meie veebisaidil saab makseid teha Montonio ja Stripe makselahenduste kaudu. Makseviisi valite tellimuse esitamise ajal. Kõik tehingud on turvalised ja krüpteeritud.

• Makse kinnitamine: Pärast makse sooritamist saate kinnituse oma e-posti aadressile. Kui makse ei õnnestu, võtke meiega ühendust, et leida lahendus.

4. Tellimuste tühistamine ja tagastamine

• Tühistamine: Broneeritud teenuse saate tühistada või muuta vastavalt meie tühistamispoliitikale. Tühistamine või muutmine on võimalik kuni 24 tundi enne broneeritud aega. Pärast seda ajavahemikku tühistamist ei võimaldata ja teenuse eest raha ei tagastata.

• Tagasimaksed: Kui tühistate oma broneeringu õigeaegselt, toimub tagasimakse samale makseviisile, mida kasutati algse tehingu sooritamiseks.

5. Privaatsus ja turvalisus

• Isikuandmete kaitse: Teie privaatsus on meile oluline. Kogume ja töötleme teie isikuandmeid vastavalt meie privaatsuspoliitikale. Teie isikuandmed on turvaliselt kaitstud ja neid ei jagata kolmandate osapooltega ilma teie nõusolekuta, välja arvatud juhul, kui see on vajalik teenuste osutamiseks.

• Küpsised: Kasutame küpsiseid teie kasutuskogemuse parandamiseks ja ostuprotsessi hõlbustamiseks. Küpsiste kasutamine on täpsemalt kirjeldatud meie privaatsuspoliitikas.

6. Vaidluste lahendamine

Kõik vaidlused, mis tulenevad nende teenuse osutamine tingimuste täitmisest või tõlgendamisest, lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigi seaduste kohaselt Tartu Maakohtus.

7. Kontakt

Kui teil on küsimusi või vajate abi, võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil [email protected]